Genesis PRO - Instabilidade Sistema – Incident details

All systems operational

Instabilidade Sistema

Resolved
Operational
Started about 1 year agoLasted about 9 hours

Affected

Painel

Degraded performance from 12:30 PM to 9:00 PM

Dispositivos

Degraded performance from 12:30 PM to 9:00 PM

Totem

Degraded performance from 12:30 PM to 9:00 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved
    This incident has been resolved.
  • Investigating
    UTC
    Investigating

    Olá pessoal, boa tarde! Esperamos que estejam bem!
    Recebemos a sinalização referente a algumas instabilidades na geração de pedidos (PDV / Totem) e acesso junto ao portal gerencial causando a mensagem "Sistema Indisponível"".
    Nossa equipe já está em investigação para que os serviços sejam restabelecidos e normalizados, agradecemos a compreensão!